Бизнес Форум - Показать сообщение отдельно - ЗАО "Коммерческий банк "ПриватБанк"
Показать сообщение отдельно
Старый 17.02.2013, 19:18   #35
smex03
Заглянувший
 
Аватар для smex03
Оффлайн
 
Регистрация: 17.02.2013
Сообщений: 8
Поблагодарили 0 раз(а)


По умолчанию Re: ЗАО "Коммерческий банк "ПриватБанк"

"Приват-банк"- выработалось очень противоречивое мнение об этом банке. Пользовался услугами этого банка не один год. На сегодняшний день пользуюсь им только в самом крайнем случае когда нет выхода- а так обхожу 10-й дорогой так как этот банк превратился в полную клоаку в нашем городе. (местонахождение банка: г. Пирятин, Полтавская обл.)

Положительные стороны банка которые лично для меня были важны:

- Терминалы- что бы к примеру скинуть кому то деньги, заскочил в банк- сунул купюру- набрал номер карточки получателя- и вуаля- деньги уже у него.
- Банкоматы- в городе растыкано много банкоматов по всему городу.
- Приват 24- можно проводить операции с деньгами прямо с инета не выходя с дома- порой очень удобно, на самом деле, при том в выходные дни когда банк не работает тоже без проблем!
- очень многие другие функции которыми еще даж и не пользовался сам по типу пропалты комун. услуг через терминал и т.д. Другим банкам еще расти и расти до этого.

Ну а теперь отрицательные стороны:

- Утро любого дня недели, открываешь дверь в банк и лицезреешь толпень в 50...100 человек которые забили помещение под завязку. Что бы попасть в кассу нужно выстоять 1...2часа!! Это пи..ц какой-то!!
- Очередь к терминалам, когда не прийдешь, тупая длинная очередь даже к терминалам. Выжидаешь как минимум 30мин.
- Терминал постоянно глючит- то купюры не принимает и не важно мятые они или новые, то не хочет завершать транзакцию, то кнопки клинит то еще что-то. При том постоянно такое. Неполадки не устраняют.
- Грязь на панели банкоматов в городе. Это просто пи..ц, люди вы бы посмотрели какие замацанные и грязные кнопки и полузаплёванное табло на них(((( Отвратиельно!!! Ни кто не следит за их чистотой годами!
- Банкоматы через раз работают, в половину случаев лицезреешь наклеенную бумажку- "Банкомат не работает- проводится тех. ремонт" Приходится бежать на другую точку.
- К клиентам отношение просто ужасно скотское, культуры и уважения в общении- ноль. Работники нервные и несдержанные. Очень часто плавают в достоверности информации- один говорит поро одни процентные ставки, подходишь к другому и спрашиваешь- говорит совсем другое. Кому верить- неясно.
- Постоянно мутиво с деньгами на кредитных карточках. То один процент снимается, то через день по другому. Понять и разобраться спрашивая у работников банка просто невозможно. Они сами не доганяют.
- Насильное навязывание людям открытие кредитных карт по типу: приходишь поменять деньги- только если есть кред. карточка, приходишь перекинуть деньги человеку- только если есть кред. карточка и т.д.
- Насильное навязывание открытия страховки человека при открытии кред карточки.
- К слову, за столько лет существование банка руководство банка так ине удосужилось раскошелится на каких-то 1000грн и заказать и установить возле входа в банк пару сваренных с арматуры кассет для пары-тройки десятков велосипедов. Так и по сей день постоянно завален весь вход Прават банка со всех сторон этими транспортныи средствами: и под стенами, и под дверьми, и где только возможно...

Итоги: долго терпел это все покуда не достало, вконце пошел здал кредитку и перестал практически пользоваться им вообще. На "коня" они отличились вновь, уже 2-а года задалбывают мой мобильный смс-ками про новые кредитные программы и прочим спамом. Трижды ходил и просил персонал отключить эту лабуду- в ответ на что каждый раз мне обещали но все так же задалбывают. Думаю скоро сходить снова, если не подействует ина этот раз- подам в суд на банк за неправомерное использование мого телефона в своих рекламных целях. Тогда подругому запоют.
Как-то так.
  Ответить с цитированием