Интервью с Максим Сверонов, Trainex - Бизнес Форум
Добавить в закладки
 

Вернуться   Бизнес Форум » Денежный форум » Электронные деньги
Читать нас
facebook google + ВКонтакте Youtube Мой Мир Twitter RSS

Важная информация

Электронные деньги
Платежные системы. Все подробности и нюансы работы с платежными системами, новости и изменения. Способы Обмена на всевозможные электронные валюты.


Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 22.03.2009, 07:19   #1
KH9l3b
Ученик
 
Аватар для KH9l3b
Оффлайн
 
Регистрация: 21.11.2008
Сообщений: 275
Поблагодарили 8 раз(а)


По умолчанию Интервью с Максим Сверонов, Trainex

Максим Сверонов, Trainex: "Liberty Reserve запустила бомбу замедленного действия"


20.03.2009 12:26. Дмитрий Родин, MoneyNews

День защитника Отечества для российского обменного сервиса Trainex ознаменовался неприятным происшествием: с его аккаунта в системе Liberty Reserve пропали $47 тыс. Сотрудники Trainex не афишировали это событие до середины марта, прилагая усилия для возврата средств, однако, не добившись успеха, были вынуждены заявить о своем намерении навсегда прекратить сотрудничество с "мошенниками" из "взломанной" Liberty Reserve. По их словам, представители зарегистрированной в Коста-Рике платежной системы начали расследование, но позже перестали выходить на контакт, лишив Trainex возможности получить остаток средств со счета. Наличие аналогичных жалоб на Liberty Reserve со стороны других партнеров дало Trainex основания утверждать, что система была взломана. О подробностях, касающихся этой ситуации, и ее возможном развитии в интервью MoneyNews рассказал финансовый директор Trainex Максим Сверонов.


Дмитрий Родин (Д.Р.): Возникали ли у вас ранее подобные проблемы с Liberty Reserve или другими партнерами?
Максим Сверонов (М.С.): Компания Trainex работает на рынке обмена электронных валют более 4 лет. Мы сотрудничали со многими платежными системами и, конечно, сталкивались с разного рода трудностями, но то, что произошло с Liberty Reserve, стало для нас уникальным случаем, не вписывающимся в общепринятые понятия о морали в бизнесе.
Д.Р.: Какие данные вы хотели получить от Liberty Reserve и что хотели сделать на их основании в случае получения? Почему не удалось это сделать?
М.С.: Самое важное, что мы пытались получить номера счетов, на которые были переправлены украденные с наших аккаунтов деньги, чтобы потом пойти по следу мошенников. Если бы мы получили быстрый ответ от службы поддержки, то можно было бы в течение суток найти более половины украденных средств.

Нельзя сказать что мы не получили никакой информации. Сотрудник Liberty Reserve передал нам сведения о счете, на который были переведены украденные деньги, далее по истории платежей мы стали смотреть, куда они ушли, и реагировать. Определенно можно заявить, что поначалу не было никаких проблем в сотрудничестве с Liberty Reserve по этому делу. Но через 2 дня мы перестали получать ответы на свои вопросы. А действовать в таких ситуациях нужно быстро. Ведь чем больше проходит времени, тем меньше шансов вернуть что-то.

В течение 4-5 дней мы пытались связаться с их сотрудником, но так и не получили ответа. В ответ на очередную нашу попытку продолжить диалог в блоге Liberty Reserve появилась информация о том, что мы больше не являемся авторизованным обменным пунктом этой компании. Далее по электронной почте нам сообщили, что мы должны перестать пользоваться данной системой. Собственно это и положило конец "мирному диалогу".
Д.Р.: Официальное заявление о ситуации с Liberty Reserve на сайте Trainex выглядит очень эмоциональным. Какие ощущения у вас остались после произошедшего?
М.С.: В основном, неприятные, конечно, но даже плохой опыт - тоже опыт, который позволит нам в будущем совершенствовать стандарты работы с контрагентами и клиентами. Когда за несколько дней мы, благодаря стараниям Liberty Reserve, из потерпевших превратились в преступников, нам стало ясно, что для некоторых интернет-компаний слова о деловой этике и честном ведении бизнеса ничего не значат.

Liberty Reserve сама дискредитировала себя, расписалась в своем бессилии перед хакерами и запустила бомбу замедленного действия, которую, на наш взгляд, очень многие обменные пункты, наблюдающие за тем, как ликвидность системы тает на глазах, однажды взорвут собственными руками.

Д.Р.: Получит ли ситуация какое-то продолжение - в виде судебного иска или еще каких-то действий с вашей стороны?
М.С.: С нашей стороны обязательно будет борьба за восстановление справедливости. Сейчас мы работаем над подачей иска в суд Коста-Рики в отношении компании Liberty Reserve S.A. Также мы внимательно следим за тем, как продвигаются подобные иски, которые были поданы от других лиц и организаций против Liberty Reserve.
Д.Р.: Вы уверены в том, что в дальнейшем никогда не будете работать с Liberty Reserve?
М.С.: Мы больше не работаем с Liberty Reserve и не планируем восстанавливать никакие отношения с компанией, которая по-мошеннически обошлась с нами и со многими пользователями. Нашей репутации был нанесен большой вред, вряд ли что- то может оправдать администрацию Liberty Reserve в наших глазах.
Д.Р.: Можете ли вы признать наличие каких-то недоработок или неправильных действий со своей стороны в этой ситуации и попытках ее разрешить?
М.С.: Мы можем признать некоторую эмоциональность, которая присутствовала в общении с Liberty Reserve. Но главной ошибкой с нашей стороны было слишком сильное доверие к этой системе. Стоило меньше ждать помощи от нее самой и больше - от сторонних обменных пунктов, а также людей, так или иначе связанных с нашим бизнесом.
Д.Р.: Вы утверждаете, что Liberty Reserve была взломана. Есть ли у вас для этого весомые доказательства, имеющие значение для суда, если бы дело дошло до него?
М.С.: Тот факт, что Liberty Reserve была взломана, уже ни у кого не вызывает сомнения - только потому, что имело место массовое воровство средств со счетов большого числа людей, которое, что важно, наблюдалось примерно в то же время, когда мы заявили об этом в Интернете. Мы могли бы еще сомневаться в факте взлома, но поскольку в течение 2-3 дней сразу несколько десятков пользователей наравне с нами остались без своих денег, и мы почувствовали себя не одинокими в этой беде, имеем право право заявлять о взломе Liberty Reserve. Вообще, только то, что без нашего ведома с нашего счета были переведены средства, уже говорит о том, что, видимо, кто-то нашел уязвимость в системе Liberty Reserve и опустошил аккаунты пользователей.
Д.Р.: Как, по-вашему, можно застраховаться от подобных случаев? Какие меры предосторожности стоит предпринимать, чтобы не оказаться в такой ситуации?
М.С.: Если говорить о воровстве денег, то тут все рассказано на сайте Liberty Reserve - необходимо использовать антивирусы, файерволы, быть аккуратным в работе с компьютером. Если ставить вопрос более глобально, то, наверное, стоит, как минимум, работать только с системами, которым полностью доверяешь. После инцидента с Liberty Reserve, думаю, не только мы, но и многие пользователи вряд ли могут быть на 100% уверены в надежности Liberty Reserve.
Д.Р.: Считаете ли вы, что после этой истории репутация Trainex пошатнулась? Как вы собираетесь ее восстанавливать?
М.С.: Конечно, репутации нанесен некоторый ущерб, но на наш взгляд, ситуация с Liberty Reserve скорее вызывает вопросы не к обменному пункту Trainex, а к самой этой системе. Мы сделали все, чтобы наши клиенты не пострадали от вероломных действий Liberty Reserve, мы удовлетворили запросы всех клиентов, даже те, которые были сделаны до момента кражи средств с нашего счета в cистеме. Что тут еще добавить - высокий стандарт качества обменов электронных валют в Trainex не изменился.
Д.Р.: Вас не смущает, что в результате этой истории положение Liberty Reserve особо не изменилось - по крайней мере, не замечено массового бегства клиентов? Можно считать, что они вышли сухими из воды?
М.С.: Я бы позволил себе с вами не согласиться. Даже в комментариях к статье о нашем инциденте с Liberty Reserve, которая расположена сайте Trainex, есть реплики владельцев обменных пунктов, которые заявляют о том, что спрос на Liberty Reserve упал. Конечно, не стоило ожидать того, что за несколько дней из системы уйдут все клиенты, но на лицо факт: люди задумались над тем, что если у обменных пунктов Liberty Reserve можно так просто и бесцеремонно украсть деньги, то уж простым пользователям тем более надо быть осторожными.

Сегодня многие почему-то утверждают, что мы специально пытаемся очернить репутацию Liberty Reserve, однако на наш взгляд, такая точка зрения – это полнейшее заблуждение. Мы строили успешный бизнес с Liberty Reserve, долгое время ссылка на Trainex висела на главной странице системы - означало, что они рекомендуют нас. Ситуация с Liberty Reserve оказалась для нас крайне неприятной, и главное, абсолютно не выгодной.
Выказывая протест в отношении Liberty Reserve, мы всего лишь осветили свою точку зрения на проблему и донесли важную, на наш взгляд, информацию до наших клиентов и партнеров. Ведь мы бы не хотели, чтобы с нашими постоянными клиентами, контрагентами и партнерами Liberty Reserve поступила так же, как и с нами. Конечно, каждый в итоге сделает свой вывод о платежной системе Liberty Reserve - главное, чтобы этот вывод был сделан вовремя, а не с опозданиями и потерями, как в случае с нашей компанией.



статья с © MoneyNews.ru
  Ответить с цитированием
Старый 22.03.2009, 14:08   #2
andrey67
Магистр
 
Аватар для andrey67
Оффлайн
 
Регистрация: 15.10.2008
Сообщений: 3,770
Поблагодарили 218 раз(а)


По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

Да... Теперь явно видна заказная подоплёка этого дела. Кому-то очень надо уронить Либерти. С наскоку не вышло - будем добивать потихоньку.

Сегодня многие почему-то утверждают, что мы специально пытаемся очернить репутацию Liberty Reserve, однако на наш взгляд, такая точка зрения – это полнейшее заблуждение.

Так оно и есть. И пошёл бы этот Трайнекс со своей точкой зрения нах....

Выказывая протест в отношении Liberty Reserve, мы всего лишь осветили свою точку зрения на проблему и донесли важную, на наш взгляд, информацию до наших клиентов и партнеров. Ведь мы бы не хотели, чтобы с нашими постоянными клиентами, контрагентами и партнерами Liberty Reserve поступила так же, как и с нами.

Ай, млин, какие заботливые...

Конечно, каждый в итоге сделает свой вывод о платежной системе Liberty Reserve - главное, чтобы этот вывод был сделан вовремя, а не с опозданиями и потерями, как в случае с нашей компанией.

А это нас подводят к мысли что с Либерти надо заканчивать... ИМХО, явно заказная статья.
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
galuba (24.03.2009)
Старый 24.03.2009, 01:20   #3
galuba
Мастер
 
Аватар для galuba
Оффлайн
 
Регистрация: 23.10.2008
Сообщений: 1,258
Поблагодарили 18 раз(а)


По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

To KH9l3b

Честно не понимаю зачем размножать эти статьи по интернету!?

Если Вы имеете какието средства в либерти то Вы плюете в колодец с которого будете пить.

Если Вы решили прекратить работать с либерти то какое вам дело до этой платежки. Забейте на нее и не топите остальных!

А Trainex на себя много берут. Взялись потопить такую платежку. Не посилам будет, если конечно же либерти сами не захотят закрытся (что думаю будет очень глупо с их стороны тк. они первые)

Вобще этот весь балаган уже начал раздражать.

To stranger777 Хорошо что есть люди которые не теряют голову в этом балагане и могут трезво оценить всю инфу!
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
andrey67 (24.03.2009)
Старый 24.03.2009, 10:25   #4
KH9l3b
Ученик
 
Аватар для KH9l3b
Оффлайн
 
Регистрация: 21.11.2008
Сообщений: 275
Поблагодарили 8 раз(а)


ТС По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

Вообще то статья для ознакомления а не агитация на то или иное действия ! по мне пусть все синем пламенем горит !
я просто для обзора выставил статью и писал её не я, и интервью тоже не я брал !

у всех своя голова на плече и каждый решает сам что ему делать
и я думаю если Либа будет нормально работать то ничего и не случится сней
  Ответить с цитированием
Старый 24.03.2009, 19:54   #5
LOOK
Магистр
 
Аватар для LOOK
Оффлайн
 
Регистрация: 10.10.2008
Адрес: Интернет
Сообщений: 6,268
Поблагодарили 295 раз(а)


По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

ну ребята то что публикуются новости , пусть и такие это хорошо , так как форум и существует для обсуждения таких новостей и я например как то нейтрально отношусь к этому. В данной истории есть две стороны, во первых все темно с данными транзакциями, а именно почему стырили из 60к только 47 , по моему странновато. Ну а вторая сторона насколько мне понятно траинекс являлся партнером либы и почему бы либе не раздувая этого скандала было все не замять?
Ну и как правило получился треугольник. Чем дальше в лес тем больше я склоняюсь к мнению о заказном завале либы.
Недавно просто работал с одним челом он выводил либу в банк украинский. Потом в одно прекрасное время звонят челу с банка и говорят либо вы прекращаете всю работу с либой либо мы замораживаем все ваши счета. И как это уже понимать я например не знаю.
  Ответить с цитированием
Старый 25.03.2009, 01:21   #6
andrey67
Магистр
 
Аватар для andrey67
Оффлайн
 
Регистрация: 15.10.2008
Сообщений: 3,770
Поблагодарили 218 раз(а)


По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

Ну, господа, - новости, пусть и такие нужно публиковать. Какие могут быть вопросы к KH9l3b что её здесь опубликовал? Форум и есть форум чтобы высказывать свои точки зрения по отношению к той или иной информации.
Рано или поздно она всё равно бы вылезла на других ресурсах. (Я сам, признаться, скопировал эту статью и запостил её на паре форумов с предложением высказать свои соображения...) А уж кто как распорядится полученной информацией - тут личное дело каждого.
Свою точку зрения я высказал, могу только добавить что если ЛР сумеет выдержать массовый отток средств (который будет в любом случае - уж очень настойчиво идёт атака) то она имеет все шансы стать одной из ведущих платёжных систем.

Последний раз редактировалось andrey67; 25.03.2009 в 01:28.
  Ответить с цитированием
Старый 26.03.2009, 18:48   #7
matveich
Интересующийся
 
Аватар для matveich
Оффлайн
 
Регистрация: 27.01.2009
Сообщений: 78
Поблагодарили 1 раз


По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

Trainex брали 13-15% от суммы обмена, в то время как существуют обменники с 7% комиссией. Не мудрено что их ограбили и скорее всего кто-то из их же клиентов. Вот теперь и поливают грязью Liberty.
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2016, 14:03   #8
Atiora Broker
Заглянувший
 
Аватар для Atiora Broker
Оффлайн
 
Регистрация: 25.07.2016
Сообщений: 5
Поблагодарили 0 раз(а)


По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

Интересное интервью, спасибо
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 10:37   #9
navigator
Ученик
 
Аватар для navigator
Оффлайн
 
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 897
Поблагодарили 130 раз(а)


По умолчанию Re: Интервью с Максим Сверонов, Trainex

Цитата:
Сообщение от matveich Посмотреть сообщение
Trainex брали 13-15% от суммы обмена, в то время как существуют обменники с 7% комиссией. Не мудрено что их ограбили и скорее всего кто-то из их же клиентов. Вот теперь и поливают грязью Liberty.
Так Liberty давно уже соскамились или их прикрыли,
  Ответить с цитированием
Ответ

Метки
trainex, интервью, максим, сверонов

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Похожие темы
Тема Автор Раздел Последнее сообщение
Вопросы Борису Грызлову или несостоявшееся интервью
17 марта в 13.00 в редакции «Газеты.Ru» должно было состояться онлайн-интервью председателя Госдумы и главы высшего совета партии «Единая Россия» Бориса Грызлова. Борис Грызлов планировал...
youto007 Политика / Криминал 07.05.2010 11:59

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

 


Текущее время: 16:31. Часовой пояс GMT +5.
Powered by vBulletin® Version 3.x.x
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors